Vragen & contact
Misschien is je vraag al eens gesteld. Vul een zoekwoord in of kies een categorie.
Op dit moment zijn we telefonisch niet bereikbaar in verband met een telefoniestoring. Onze excuses voor het ongemak.
Stap 1: Kies een categorie
Stap 2: Kies je vraag
Stap 3: Lees meer over...
Verlengen
Overstappen
Opzeggen
Contractovername
Nummerbehoud
Extra mogelijkheden nummerbehoud
Einddatum van je contract opzoeken
Netwerkinformatie en dekking
Nummerbehoud van prepaid naar abonnement aanvragen
Toestelbundel
Inzicht in het verbruik van je bundels
Onverwachte kosten voorkomen
Wijzigen van bundels binnen je contract
Blokkeren van de simkaart
Pukcode vergeten
Internetinstellingen
eSIM: wat is het en wat kan ik ermee?
Internetinstellingen
Wanneer je het toestel aanzet met de simkaart van je abonnement wordt vaak automatisch de juiste internetinstellingen geselecteerd zodat je hier geen omkijken naar hebt. Mocht het toch moet worden aangepast, vind je via onderstaande links de juiste instructies om het in te stellen.
Provider | Instructies |
| Odido | Klik hier |
| Vodafone | Klik hier |
| KPN | Klik hier |
| hollandsnieuwe | Klik hier |
| Ben | Klik hier |
| Youfone | Klik hier |
| Simyo | Klik hier |
| Budget Mobiel | Klik hier |
| Lebara | Klik hier |
| 50+ Mobiel | Klik hier |
Was deze informatie nuttig?
Klantenservice
Gesloten, opent vandaag om 10:00
WhatsApp 06 - 24 96 66 02
Gemiddelde reactietijd: binnen 2 uur
Mail info@mobiel.nl
Gemiddelde reactietijd: binnen 24 uur
Servicepunt
Servicepunt Leidschendam
Nieuwstraat 22, 2266AD Leidschendam
Openingstijden
maandag
10:00 - 18:00
dinsdag
10:00 - 17:00
woensdag
Gesloten
donderdag
Gesloten
vrijdag
10:00 - 18:00
zaterdag
09:00 - 17:00
zondag
Gesloten
Extra's
Nog geen antwoord gevonden bij de meest gestelde vragen en liever bellen? Dat kan natuurlijk. Op 070 - 301 0 301 staat het Mobiel.nl-team voor je klaar
Heb je een klacht? Kijk dan hier wat je kunt doen
Bekijk onze aangepaste openingstijden
KvK-nummer: 27289206, Btw-nummer: NL815982434B01
Aangepaste openingstijden
Klantenservice
Leidschendam
Eerste kerstdag (25 December 2024)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur, alleen via e-mail en WhatsApp.
Tweede kerstdag (26 December 2024)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur.
Oudjaarsavond (31 December 2024)
Geopend van 09:00 tot 17:00 uur.
Nieuwjaarsdag (01 January 2025)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur, alleen via e-mail en WhatsApp.
Eerste kerstdag (25 December 2024)
Gesloten.
Tweede kerstdag (26 December 2024)
Gesloten.
Oudjaarsavond (31 December 2024)
Geopend van 10:00 tot 17:00 uur.
Nieuwjaarsdag (01 January 2025)
Gesloten.