Vragen & contact

Misschien is je vraag al eens gesteld. Vul een zoekwoord in of kies een categorie.

Odido Toestelflexibiliteit

Als je nog een fijne telefoon hebt, kan het slim en voordelig zijn om een sim only-abonnement te kiezen. Gaat je toestel toch onverwachts kapot of wil je toch graag een nieuw toestel terwijl je nog een lopend sim only-abonnement hebt? Dan kunnen we ons voorstellen dat dat vervelend is. Odido biedt hiervoor een mooie oplossing: toestelflexibiliteit. Met toestelflexibiliteit kan je met een lopend sim only-abonnement al tijdens het contract overgaan op een abonnement met een toestel. Dus heb je nu een sim only van Odido, maar wil je toch alvast een abonnement mét toestel? Dat kan. Je huidige contract wordt dan automatisch beëindigd, en je nieuwe abonnement met toestel gaat direct in. 

Voor meer informatie kan je de voorwaarden van toestelflexibiliteit bekijken. 

Gebruikmaken van een contractverlenging met toestelflexibiliteit kan met de abonnementsprijzen die je ziet op onze website bij verlengingen met Odido. Toestelflexibiliteit is alleen mogelijk bij een verlenging vanaf een bestaand Odido contract. Je kunt helaas niet overstappen naar Odido met Toestelflexibiliteit als je huidige contract niet van Odido is. Wel zijn wij genoodzaakt een eenmalige administratieve bijdrage van €40,- in rekening te brengen. Je ontvangt hiervan na het plaatsen van je bestelling een bericht per e-mail. Wanneer je gebruikt van een Tele2 prijsplan is Toestelflexibiliteit niet mogelijk. 


T-Mobile heeft per 5 september 2023 haar naam gewijzigd naar Odido. Hier lees je meer!

Klantenservice

Gesloten, opent vandaag om 10:00
WhatsApp 06 - 24 96 66 02
Gemiddelde reactietijd: binnen 2 uur
Mail info@mobiel.nl
Gemiddelde reactietijd: binnen 24 uur

Servicepunt

Servicepunt Leidschendam
Nieuwstraat 22, 2266AD Leidschendam
Openingstijden
maandag
10:00 - 18:00
dinsdag
10:00 - 17:00
woensdag
Gesloten
donderdag
Gesloten
vrijdag
10:00 - 18:00
zaterdag
09:00 - 17:00
zondag
Gesloten

Extra's

Nog geen antwoord gevonden bij de meest gestelde vragen en liever bellen? Dat kan natuurlijk. Op 070 - 301 0 301 staat het Mobiel.nl-team voor je klaar
Heb je een klacht? Kijk dan hier wat je kunt doen
KvK-nummer: 27289206, Btw-nummer: NL815982434B01
Aangepaste openingstijden
Eerste kerstdag (25 December 2024)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur, alleen via e-mail en WhatsApp.
Tweede kerstdag (26 December 2024)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur.
Oudjaarsavond (31 December 2024)
Geopend van 09:00 tot 17:00 uur.
Nieuwjaarsdag (01 January 2025)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur, alleen via e-mail en WhatsApp.