Vragen & contact

Misschien is je vraag al eens gesteld. Vul een zoekwoord in of kies een categorie.

Odido Extra Veilig Online

T-mobile heeft per 5 september 2023 haar naam gewijzigd naar Odido. Hier lees je meer!

Odido heeft een aanvullende bundel geïntroduceerd waarmee onveilig dataverkeer van websites en apps worden geblokkeerd. Extra Veilig Online is een vorm van antivirussoftware in het mobiele netwerk van Odido. Wanneer je een veilige website bezoekt, stuurt de dienst je door en merk je hier niets van. Als Extra Veilig Online het dataverkeer wel onveilig vindt, dan ontvang je hiervan een melding. Je bepaalt vervolgens zelf of je stopt of toch doorgaat en het risico neemt. Je bent alleen beveiligd als je verbonden bent met het mobiele netwerk van Odido. De verbinding via WiFi kan niet worden beveiligd met Extra Veilig Online. Je kunt de bundel aanschaffen via Odido app. Voor meer informatie raadpleeg de website van Odido

Klantenservice

Gesloten, opent vandaag om 10:00
WhatsApp 06 - 24 96 66 02
Gemiddelde reactietijd: binnen 2 uur
Mail info@mobiel.nl
Gemiddelde reactietijd: binnen 24 uur

Servicepunt

Servicepunt Leidschendam
Nieuwstraat 22, 2266AD Leidschendam
Openingstijden
maandag
10:00 - 18:00
dinsdag
10:00 - 17:00
woensdag
Gesloten
donderdag
Gesloten
vrijdag
10:00 - 18:00
zaterdag
09:00 - 17:00
zondag
Gesloten

Extra's

Nog geen antwoord gevonden bij de meest gestelde vragen en liever bellen? Dat kan natuurlijk. Op 070 - 301 0 301 staat het Mobiel.nl-team voor je klaar
Heb je een klacht? Kijk dan hier wat je kunt doen
KvK-nummer: 27289206, Btw-nummer: NL815982434B01
Aangepaste openingstijden
Eerste kerstdag (25 December 2024)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur, alleen via e-mail en WhatsApp.
Tweede kerstdag (26 December 2024)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur.
Oudjaarsavond (31 December 2024)
Geopend van 09:00 tot 17:00 uur.
Nieuwjaarsdag (01 January 2025)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur, alleen via e-mail en WhatsApp.