Vragen & contact

Misschien is je vraag al eens gesteld. Vul een zoekwoord in of kies een categorie.

Odido Recycle Deal

T-mobile heeft per 5 september 2023 haar naam gewijzigd naar Odido. Hier lees je meer!

Bij een Odido abonnement van twee jaar in combinatie met een toestel kan je bij speciaal geselecteerde telefoons kiezen voor de 'Recycle Deal'. Met de Recycle Deal kies je ervoor om aan het einde van je contract het toestel terug te verkopen aan Odido tegen een vooraf vastgesteld bedrag. Het voordeel hiervan is dat je de maandelijkse kosten voor je telefoon direct verlaagt. Hoe de Recycle Deal precies werkt lees je in ons nieuwsartikel.

Let op: Wanneer je als klant kiest voor de Recycle Deal, kun je géén gebruik maken van onze 31 dagen omruilgarantie wanneer je wil wijzigen naar een ander type toestel. Het is tevens niet mogelijk om voor Recycle Deal te kiezen bij zakelijke abonnementen.

Wil je meer over de voorwaarden weten? Bekijk dan de informatiepagina van Odido.

Klantenservice

Gesloten, opent vandaag om 10:00
WhatsApp 06 - 24 96 66 02
Gemiddelde reactietijd: binnen 2 uur
Mail info@mobiel.nl
Gemiddelde reactietijd: binnen 24 uur

Servicepunt

Servicepunt Leidschendam
Nieuwstraat 22, 2266AD Leidschendam
Openingstijden
maandag
10:00 - 18:00
dinsdag
10:00 - 17:00
woensdag
Gesloten
donderdag
Gesloten
vrijdag
10:00 - 18:00
zaterdag
09:00 - 17:00
zondag
Gesloten

Extra's

Nog geen antwoord gevonden bij de meest gestelde vragen en liever bellen? Dat kan natuurlijk. Op 070 - 301 0 301 staat het Mobiel.nl-team voor je klaar
Heb je een klacht? Kijk dan hier wat je kunt doen
KvK-nummer: 27289206, Btw-nummer: NL815982434B01
Aangepaste openingstijden
Eerste kerstdag (25 December 2024)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur, alleen via e-mail en WhatsApp.
Tweede kerstdag (26 December 2024)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur.
Oudjaarsavond (31 December 2024)
Geopend van 09:00 tot 17:00 uur.
Nieuwjaarsdag (01 January 2025)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur, alleen via e-mail en WhatsApp.