Vragen & contact

Misschien is je vraag al eens gesteld. Vul een zoekwoord in of kies een categorie.

Belangrijke gegevens Ben

Ben klantenservice1200 (vanaf een Ben-nummer)
0900 - 0401 405 (vanaf vaste lijn of 06-nummer die niet bij Ben zit)
Ben klantenservice vanuit het buitenland+316 - 2400 1405
Voicemail1233
Voicemail vanuit het buitenland+316 - 2400 1233
Blokkeren van je simkaart bij diefstal of vermissing0900 - 0401 405
Blokkeren van je simkaart in het buitenland+316 - 2400 1405
Vervangende simkaart aanvragenVia Ben of neem contact met ons op 
Verlengen of overstappenNeem contact met ons op 


Ben (onderdeel van T-Mobile Nederlands B.V.)
Waldorpstraat 60
2521 CC Den Haag
KvK: 33265679
BTW: NL822632470


Klantenservice

Gesloten, opent morgen om 10:00
WhatsApp 06 - 24 96 66 02
Gemiddelde reactietijd: binnen 2 uur
Mail info@mobiel.nl
Gemiddelde reactietijd: binnen 24 uur

Servicepunt

Servicepunt Leidschendam
Nieuwstraat 22, 2266AD Leidschendam
Openingstijden
maandag
10:00 - 18:00
dinsdag
10:00 - 17:00
woensdag
Gesloten
donderdag
Gesloten
vrijdag
10:00 - 18:00
zaterdag
09:00 - 17:00
zondag
Gesloten

Extra's

Nog geen antwoord gevonden bij de meest gestelde vragen en liever bellen? Dat kan natuurlijk. Op 070 - 301 0 301 staat het Mobiel.nl-team voor je klaar
Heb je een klacht? Kijk dan hier wat je kunt doen
KvK-nummer: 27289206, Btw-nummer: NL815982434B01
Aangepaste openingstijden
Eerste kerstdag (25 December 2024)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur, alleen via e-mail en WhatsApp.
Tweede kerstdag (26 December 2024)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur.
Oudjaarsavond (31 December 2024)
Geopend van 09:00 tot 17:00 uur.
Nieuwjaarsdag (01 January 2025)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur, alleen via e-mail en WhatsApp.