Vragen & contact
Misschien is je vraag al eens gesteld. Vul een zoekwoord in of kies een categorie.

Hoe kan ik Find My uitschakelen? (FMI/Find My iPhone)

Voordat we je iPhone in behandeling kunnen nemen voor reparatie of retour, is het noodzakelijk dat Find My iPhone (ook wel FMI genoemd) is uitgeschakeld. Dit geldt ook als het scherm van je toestel niet meer werkt. Gelukkig kun je Find My iPhone niet alleen via het toestel zelf, maar ook online uitschakelen, zelfs op afstand.

Volg de onderstaande stappen om Find My iPhone via iCloud.com uit te schakelen:

  1. Ga naar icloud.com/find en log hier in met jouw iCloud account
    (Mocht je vervolgens op je iCloud overzicht pagina komen, klik dan op het app-menu en klik dan op "Zoek mijn" )
  2. Klik op het toestel dat verwijderd moet worden .
  3. Klik vervolgens op "Verwijder" (wissen is niet voldoende) en klik op OK in de pop up die verschijnt 
  4. Wanneer je "Wordt verwijderd op [datum]" ziet staan, is de FMI functie van jouw toestel uitgeschakeld. 


Let op:

  • Zonder het uitschakelen van Find My iPhone kunnen wij je toestel niet in behandeling nemen.
  • Als je hulp nodig hebt, kun je contact met ons opnemen; we helpen je graag stap voor stap.

Klantenservice

Heb je hulp nodig of een vraag over je bestelling? Vul het contactformulier in zodat we je zo goed mogelijk kunnen helpen.

Waarmee kunnen we je helpen?


WhatsApp
Geopend tot 22:00

WhatsApp 06 - 24 96 66 02
Heb je een korte vraag? App ons!

Mail

Mail info@mobiel.nl
Voor uitgebreide vragen

Servicepunt

Servicepunt Leidschendam
Nieuwstraat 22, 2266AD Leidschendam
Woensdag 10 dec
09:00 - 17:30
Donderdag 11 dec
09:00 - 17:30
Vrijdag 12 dec
09:00 - 17:30
Zaterdag 13 dec
09:00 - 17:00
Zondag 14 dec
Gesloten
Maandag 15 dec
09:00 - 17:30
Dinsdag 16 dec
09:00 - 17:30

Extra's

Heb je een klacht? Kijk dan hier wat je kunt doen
Nog geen antwoord gevonden bij de meest gestelde vragen en liever bellen? Dat kan natuurlijk. Op 070 - 301 0 301 staat het Mobiel.nl-team voor je klaar
Bekijk onze aangepaste openingstijden
KvK-nummer: 27289206
Btw-nummer: NL815982434B01
Aangepaste openingstijden
Kerstborrel (19 december 2025)
Geopend van 09:00 tot 17:00 uur.
Kerstavond (24 december 2025)
Geopend van 09:00 tot 17:00 uur.
Eerste kerstdag (25 december 2025)
Gesloten.
Tweede kerstdag (26 december 2025)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur.
Oudjaarsavond (31 december 2025)
Geopend van 09:00 tot 17:00 uur.
Nieuwjaarsdag (1 januari 2026)
Gesloten.