Vragen & contact
Misschien is je vraag al eens gesteld. Vul een zoekwoord in of kies een categorie.
Op dit moment zijn we telefonisch niet bereikbaar in verband met een telefoniestoring. Onze excuses voor het ongemak.
Stap 1: Kies een categorie
Stap 2: Kies je vraag
Stap 3: Lees meer over...
IMEI-nummer opzoeken
Het IMEI-nummer (serienummer) van je toestel kan je terugvinden op de sticker die op de doos van je toestel geplakt is. Heb je de doos niet meer? Ga dan op je toestel naar de app ‘telefoon’ of ‘bellen’ en toets *#06# in. Er opent dan een klein venster waarop het IMEI-nummer af te lezen is. Werkt dat niet, dan kun je het IMEI-nummer ook nog terugvinden via je instellingen. Daarvoor ga je bij de instellingen naar ‘Over de telefoon,’ vervolgens naar ‘Status’ en tot slot naar ‘IMEI-informatie’. Het IMEI-nummer bestaat uit 15 cijfers.
Was deze informatie nuttig?
Klantenservice
Gesloten, opent morgen om 10:00
WhatsApp 06 - 24 96 66 02
Gemiddelde reactietijd: binnen 2 uur
Mail info@mobiel.nl
Gemiddelde reactietijd: binnen 24 uur
Servicepunt
Servicepunt Leidschendam
Nieuwstraat 22, 2266AD Leidschendam
Openingstijden
maandag
10:00 - 18:00
dinsdag
10:00 - 17:00
woensdag
Gesloten
donderdag
Gesloten
vrijdag
10:00 - 18:00
zaterdag
09:00 - 17:00
zondag
Gesloten
Extra's
Nog geen antwoord gevonden bij de meest gestelde vragen en liever bellen? Dat kan natuurlijk. Op 070 - 301 0 301 staat het Mobiel.nl-team voor je klaar
Heb je een klacht? Kijk dan hier wat je kunt doen
Bekijk onze aangepaste openingstijden
KvK-nummer: 27289206, Btw-nummer: NL815982434B01
Aangepaste openingstijden
Klantenservice
Leidschendam
Eerste kerstdag (25 December 2024)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur, alleen via e-mail en WhatsApp.
Tweede kerstdag (26 December 2024)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur.
Oudjaarsavond (31 December 2024)
Geopend van 09:00 tot 17:00 uur.
Nieuwjaarsdag (01 January 2025)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur, alleen via e-mail en WhatsApp.
Eerste kerstdag (25 December 2024)
Gesloten.
Tweede kerstdag (26 December 2024)
Gesloten.
Oudjaarsavond (31 December 2024)
Geopend van 10:00 tot 17:00 uur.
Nieuwjaarsdag (01 January 2025)
Gesloten.