Vragen & contact

Misschien is je vraag al eens gesteld. Vul een zoekwoord in of kies een categorie.

Persoonsgegevens aanpassen


Op dit moment is het nog niet mogelijk om op jouw persoonlijke orderstatuspagina je persoonlijke gegevens te wijzigen. Als je je persoonsgegevens en/of adresgegevens wilt wijzigen, kun je dit het beste via onze klantenservice regelen. Afhankelijk van het type bestelling en hoe ver je bestelling al verwerkt is, kunnen onze collega's in veel gevallen direct de gegevens aanpassen. In jouw WhatsApp-bericht ontvangen we graag het betreffende ordernummer samen met de huidige en de nieuwe gegevens die we voor je kunnen aanpassen. Zo kunnen we direct de aanpassing doorvoeren wanneer dit mogelijk is. 

Wil je je persoonsgegevens of adres bij de provider aanpassen? Dan kun je contact opnemen met de klantenservice van je provider om dit te regelen. De contactgegevens van de providers vind je hier.

Klantenservice

Gesloten, opent vandaag om 10:00
WhatsApp 06 - 24 96 66 02
Gemiddelde reactietijd: binnen 2 uur
Mail info@mobiel.nl
Gemiddelde reactietijd: binnen 24 uur

Servicepunt

Servicepunt Leidschendam
Nieuwstraat 22, 2266AD Leidschendam
Openingstijden
maandag
10:00 - 18:00
dinsdag
10:00 - 17:00
woensdag
Gesloten
donderdag
Gesloten
vrijdag
10:00 - 18:00
zaterdag
09:00 - 17:00
zondag
Gesloten

Extra's

Nog geen antwoord gevonden bij de meest gestelde vragen en liever bellen? Dat kan natuurlijk. Op 070 - 301 0 301 staat het Mobiel.nl-team voor je klaar
Heb je een klacht? Kijk dan hier wat je kunt doen
KvK-nummer: 27289206, Btw-nummer: NL815982434B01
Aangepaste openingstijden
Eerste kerstdag (25 December 2024)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur, alleen via e-mail en WhatsApp.
Tweede kerstdag (26 December 2024)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur.
Oudjaarsavond (31 December 2024)
Geopend van 09:00 tot 17:00 uur.
Nieuwjaarsdag (01 January 2025)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur, alleen via e-mail en WhatsApp.